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ErgoLAB 營銷工程與消費者行為實驗室

ErgoLAB 營銷工程與消費者行為實驗室是北京津發(fā)科技股份有限公司基于“人-信息-物理"系統(tǒng)理論，自主創(chuàng)新配置的針對神經(jīng)營銷與消費行為領域研究的實驗室。適用于針對營銷策略制定、消費行為、廣告測評、用戶體驗、購物體驗、產(chǎn)品研究等方向的研究。實驗室以ErgoLAB人機環(huán)境同步測試云平臺為核心，通過實時同步采集人、系統(tǒng)、環(huán)境的數(shù)據(jù)，分析消費者決策的神經(jīng)層面活動機理，找到消費者行為背后真正的推動力，從而制定恰當?shù)臓I銷策略。

實驗室采用津發(fā)科技*自主研發(fā)技術，具有多項國家發(fā)明與軟件著作權，通過了省部級新技術新產(chǎn)品認證，歐洲CE、美國FCC、歐盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項國際管理體系認證。實驗室結合了ErgoLAB同步技術、云架構技術、藍牙傳輸技術、生物測量技術、物理環(huán)境模擬與仿真技術、虛擬現(xiàn)實技術、眼動追蹤技術、腦成像技術等多種先進技術，以及多傳感器融合、機器學習等多項前沿算法，提供了先進科學的神經(jīng)營銷與消費行為研究以及數(shù)據(jù)分析方法。

1.實驗室方案

ErgoLAB 營銷工程與消費者行為實驗室包含主控觀察室和若干間測試室。整個實驗室布置五大試驗平臺：1. 營銷環(huán)境模擬仿真測試室；2. 營銷環(huán)境虛擬仿真測試室；3. 基于移動端（APP原型）決策行為研究測試室；4. 基于屏幕端（網(wǎng)頁原型）決策行為研究測試室；5. 人機環(huán)境多維度數(shù)據(jù)分析與人工智能應用平臺布置在主控觀察室。

2.系統(tǒng)組成

ErgoLAB 營銷工程與消費者行為實驗室由決策行為虛擬現(xiàn)實環(huán)境系統(tǒng)、移動端測試系統(tǒng)、屏幕端測試系統(tǒng)、人機環(huán)境多維度數(shù)據(jù)同步測試系統(tǒng)以及人機環(huán)境多維度數(shù)據(jù)分析與人工智能平臺三部分組成。研究人員能夠通過多模態(tài)客觀數(shù)據(jù)，從客觀的角度獲取被試的決策偏好、情緒喚醒、認知負荷等可能影響到?jīng)Q策行為以及營銷策略的因素；同時，結合主觀評價數(shù)據(jù)，包括問卷、量表、行為范式，可以使得研究結果更加具有說服力。

其中，決策行為虛擬現(xiàn)實環(huán)境系統(tǒng)包含決策環(huán)境模型、虛擬現(xiàn)實平臺等。移動端測試系統(tǒng)包含移動終端原型實驗設計平臺、便攜式行為觀察平臺等。屏幕端測試系統(tǒng)包括網(wǎng)頁原型實驗設計平臺、實驗室行為觀察平臺等。人機環(huán)境數(shù)據(jù)同步采集系統(tǒng)包括ErgoLAB人機環(huán)境同步測試云平臺、生理記錄系統(tǒng)、眼動追蹤系統(tǒng)、腦電測量系統(tǒng)、近紅外腦成像系統(tǒng)、生物力學測量系統(tǒng)、動作捕捉系統(tǒng)、時空行為采集系統(tǒng)、人體振動工效學分析系統(tǒng)、物理環(huán)境測試系統(tǒng)等。人機環(huán)境數(shù)據(jù)同步分析系統(tǒng)，包括ErgoLAB人機工程分析系統(tǒng)、時空行為分析系統(tǒng)、交互行為分析系統(tǒng)、動作姿態(tài)工效學分析系統(tǒng)、EEG腦電分析模塊、眼動高級分析模塊、行為觀察分析模塊、面部表情追蹤與分析模塊、HRV心率變異性分析模塊、EDA皮電反應分析模塊、EMG肌電分析模塊、RESP呼吸分析模塊、General通用信號分析模塊等。

1. 實驗設計與數(shù)據(jù)分析深度結合

豐富的時間軸層級及刺激材料屬性設置，實驗運行結束后，系統(tǒng)直接分析數(shù)據(jù)結果，一鍵導出報告。實驗設計模塊操作便捷，系統(tǒng)提供多種研究范式，可以快速實現(xiàn)任意實驗環(huán)境下實驗設計的編輯。

2. 基于產(chǎn)品原型的人機交互數(shù)據(jù)采集與分析

采集消費者與產(chǎn)品原型（VR模型、APP原型、網(wǎng)頁原型等）交互過程中的人機交互數(shù)據(jù)，如鼠標、手指、操作桿、VR手柄等行為數(shù)據(jù)，并進行定量化分析。交互數(shù)據(jù)可與其他多維度人因數(shù)據(jù)同步，包括生理、腦電、腦成像、生物力學、行為、動作姿態(tài)、物理環(huán)境等，為產(chǎn)品和廣告設計以及營銷策略等的人因測評提供完整的數(shù)據(jù)指標體系。

3. 多模態(tài)-高密度腦功能成像研究

多模態(tài)-高密度腦功能成像技術結合腦電的高時間分辨率和近紅外腦成像高空間分辨率的技術優(yōu)勢，同步采集和分析腦電-近紅外數(shù)據(jù)。多模態(tài)腦功能測試已被應用于“讀"到消費者大腦對產(chǎn)品，包裝，廣告，和其他營銷材料的反應，將認知腦科學的研究用于商業(yè)市場實踐。

4. 主客觀多維度數(shù)據(jù)同步采集

結合ErgoLAB人機環(huán)境同步云平臺，可將多模態(tài)腦功能測試數(shù)據(jù)與多維度人因數(shù)據(jù)進行同步采集與分析，包括主觀評價、眼動、生理、腦成像、行為、動作姿態(tài)、模擬器、物理環(huán)境等。

5. 數(shù)據(jù)分析與人工智能應用

提供專業(yè)的信號處理與數(shù)據(jù)分析軟件，結合機器學習算法模塊，能夠進行人員狀態(tài)識別以及模型訓練。

津發(fā)科技具有完備的軟硬件研發(fā)團隊，支持聯(lián)合訂制開發(fā)，可與高校、科研院所等進行產(chǎn)學研合作，實現(xiàn)理論與算法結合轉化科技成果。公司同時具備專業(yè)的科研實驗團隊，團隊人員均具有專業(yè)研究背景，搭建產(chǎn)學研合作與資源共享實驗平臺，提供實驗設計-數(shù)據(jù)采集-數(shù)據(jù)處理-統(tǒng)計分析全流程的聯(lián)合科研與實驗服務。

北京津發(fā)科技股份有限公司是科技型中小企業(yè)，具備自主進出口經(jīng)營權；自主研發(fā)的因工程與工效學相關技術、產(chǎn)品與服務榮獲多項省部級科學技術獎勵、發(fā)明、軟件著作權和省部級新技術新產(chǎn)品（服務）；通過了歐洲CE、美國FCC、歐盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項國際和防爆。津發(fā)科技設立人因工程專業(yè)的學術科研團隊、技術團隊及研發(fā)團隊，并通過多年與科研機構及高校的產(chǎn)學研合作，積累了人因與工效學領域多項核心技術，以及基于機器學習等人工智能算法的狀態(tài)識別和人機工效評價技術與研究方法等，是國內人因工程技術創(chuàng)新中心！津發(fā)科技的實驗室規(guī)劃建設技術團隊提供技術支持及售后服務，從實驗室建設的規(guī)劃與布局，到設備的培訓與指導，多角度的進行實驗室建設的全生命周期的服務。